Tus datos

Eliminar tu cuenta de Totsguide

Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta de Totsguide, y la información que contiene, en cualquier momento.

Cómo eliminar tu cuenta

  1. Inicia sesión en esta página con la cuenta que quieres eliminar.
  2. Escribe tu contraseña y marca la casilla para confirmar.
  3. Elige Eliminar mi cuenta. Tu cuenta deja de funcionar de inmediato.

También puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil en la app de Totsguide.

Qué eliminamos

  • Tu cuenta: tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
  • Los niños que solo cuidas tú, con sus evaluaciones, actividades, hitos, informes y progreso.
  • Tus sesiones iniciadas en todos los dispositivos.

Qué conservamos

  • Los registros de pagos y facturas, durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
  • Un niño que compartes con otro padre, cuidador o médico se queda con ellos. Solo se elimina tu acceso.

Cuánto tarda

Tu cuenta se desactiva en cuanto confirmas. Borramos tus datos en un plazo de 30 días.

Inicia sesión para eliminar tu cuenta

Para proteger tu cuenta, inicia sesión primero. Volverás directamente a esta página.

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¿No puedes iniciar sesión?

Escríbenos desde el correo de tu cuenta con el asunto “Delete my account”. Comprobaremos que eres tú y la eliminaremos en un plazo de 30 días: support@totsguide.com